Todos os produtos equipamentos comercializados em ANIBEAUTYSTYLE.COM estão abrangidos por uma garantia 6 meses no caso de utilização profissional de acordo com o artigo 921 nº2 do Código Civil.
O Prazo para a devolução de artigos e respetiva ativação da garantia é de 14 dias após a compra, e pode fazê-lo desde que:

• Devolvido em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido. Só será devolvido o valor do produto, os portes de envio são de inteira responsabilidade do Cliente.
• No caso de consumíveis, não tenham sido utilizados.
• Com caixa/saco/embalagem e respetivos manuais.
• As garantias dos equipamentos funcionam sempre de acordo com as condições estabelecidas pelo fabricante.

• As garantias não cobrem:
- O custo de transporte do material avariado
- Inadaptação ao funcionamento do produto.
- Danos provocados por uso indevido ou abusivo.
- Danos provocados por transporte fora das embalagens originais.
- Danos provocados por má proteção dos equipamentos.
- Equipamentos que tenham sofrido tentativas de reparação, ou mesmo reparação, fora dos nossos serviços de assistência.
• Após aceite, o objeto em reclamação será enviado para o respetivo serviço de assistência, onde será testado e, após confirmada a avaria, será reparado ou trocado. Caso seja detectada alguma das condicionantes acima descritas, será cobrada a reparação, bem como todos os custos de transporte necessários.

A requisição para devolução ou ativação da garantia de um produto deve ser comunicada à AniBeautyStyle através do email geral@anibeauty-store.com ou dos  canais de contacto tradicionais. A morada para envio de material é: